Что характерно для предприятия, для которого главное – сотрудники? Участники программы переподготовки управленческих кадров горнодобывающей и сырьевых отраслей посещают предприятия, ставшие победителями конкурса «Лучшие работодатели 2012 года». В Мюнстере, на фирме noven-tum consulting GmbH, их познакомили с целями этой консалтинговой компании. Работающее во многих странах мира агентство средней величины оказывает консультационные услуги в секторе информационных технологий и считает сотрудников своим главным ресурсом.
Когда 19 стажёров Программы переподготовки менеджеров слышат слово «ресурсы», они прежде всего думают о полезных ископаемых, их использовании и переработке, так как все они работают в сырьевых и горнодобывающих и отраслях. В этот раз группа, в которой были менеджеры из Монголии (4), Украины (5), Индии (8) и Вьетнама (2), в рамках программы пребывания в Германии приехала к специалистам по информатике. Акционер и генеральный директор компании noventum con-sulting GmbH Уве Ротермунд рассказал, как на предприятии последовательно внедряются принципы корпоративной культуры. Благодаря этому фирма успешно развивается. «Заполучить на работу хороших сотрудников уже само по себе нелегко. Удержать лучших работников– не менее сложно. Мы с азартом берёмся за обе эти задачи. Ведь люди, которые работают у нас, их навыки и умения, их личностные качества – вот, по сути, основной капитал консалтинговой фирмы. Контакты с представителями незнакомой отрасли интересны и для экспертов в области ИТ. По мнению Уве Ротемунда, они приносят большую пользу: «Мы приняли у себя уже несколько делегаций, это очень полезно для обмена мыслями и появления новых идей», – считает он.
На фирме noventum consulting GmbH текучесть кадров минимальна, поэтому гости быстро поняли, по каким управленческим вопросам у хозяев стоит поучиться. Доверие, гордость и чувство локтя – вот ключевые факторы успеха. Провозгласив лозунг: «Контроль хорошо, а доверие лучше», фирма сделала своих сотрудников соучастниками успеха. Введение свободного графика рабочего времени положило начало формированию новой корпоративной культуры – культуры, основанной на доверии. В 2012 году именно ответы многолетних сотрудников фирмы, данные в ходе анонимного опроса, который проводился кёльнским институтом консалтинга Kölner Great Place to Work®, вновь, в третий раз подряд, вывели фирму noventum consulting на первое место среди лучших работодателей Германии. Оценивались следующие аспекты: уважение, искренность отношений, честность, чувство гордости за предприятие и нацеленность на командную работу.
«Мы своими глазами увидели, как эта новая корпоративная культура материализуется в деятельности предприятия», – делились впечатлениями стажёры Программы. Отдельные инструменты они собираются ввести в практику работы своих предприятий. Для консультантов из Мюнстера эта встреча тоже может считаться успешной. Вот уже год компания является официальным распространителем идей института Great Place to Work ®: «Мы хотим не только практиковать у себя корпоративную культуру доверия, но и нести её в мир», – говорит генеральный директор фирмы Уве Ротермунд.
Йорг Кальмбах
Carl Duisberg Centren, Кёльн