Bereits am vierten Tag ihres Deutschlandaufenthaltes stand für die Führungskräfte aus Ägypten ein besonderes Highlight an – ein Besuch bei der KSB AG in Frankenthal. Mit Produktionsstandorten auf allen fünf Kontinenten und heute mehr als 16.000 Mitarbeitern ist KSB einer der größten Pumpen- und Armaturenhersteller weltweit. Produkte des seit 1872 bestehenden und börsennotierten Unternehmens kommen in einem breiten Anwendungsspektrum von der Gebäude- und Industrietechnik über den Wassertransport und die Abwasserreinigung bis hin zu kraftwerkstechnischen Prozessen zum Einsatz. Im Anschluss an eine Einladung zum Mittagessen führte Wolfgang Kleinert, der ehemalige technische Betriebsleiter der KSB Frankenthal, durch das Werk. Er erklärte unter anderem, wie Verdränger- oder Strömungspumpen funktionieren. Kleinert zeigte den ägyptischen Gästen Pumpen aller Größen und Zubehör für verschiedene Anwendungsbereiche.
Doch das Spannendste kam nach der Führung. Thomas Belledin, Leiter Globale Geschäftsentwicklung, gab exklusive Einblicke in die globalen Produktions- und Verkaufsstrukturen des Unternehmens. Die Ägypter erfuhren, dass die wesentlichen Produkte in den drei Hauptregionen Europa, Amerika und Asien hergestellt werden und oft Local Content Vorgaben erfüllen müssen. Mit einem dicht geflochtenen Verkaufs- und Servicenetzwerk erreicht KSB alle Länder der Welt, auch auf dem afrikanischen Kontinent. Belledin erläuterte auch, wie KSB es zu einem der weltweit größten Anbieter von Pumpen und Armaturen gebracht hat: Für den Erfolg auf dem Weltmarkt sorgen nicht nur hohes Investment in Forschung und Entwicklung und daraus resultierende Technologieinnovationen, sondern auch ein weltweit sehr hoher Qualitätsstandard mit KSB-internen Qualitätszertifikaten. MP-Teilnehmer bewunderten vor allem die sehr langfristige und nachhaltige Ausrichtung der unternehmerischen Aktivitäten und die Reinvestierung eines Großteils der Gewinne in das Unternehmen. Unzählige Fragen unter anderem zu Mitarbeitermotivation und Mechanismen der Erfolgskontrolle offenbarten das große Interesse der Ägypter an den Managementmethoden von KSB. Die von KSB gegebenen Antworten haben sicherlich diverse Impulse für die Umsetzung in den eigenen Unternehmen gegeben.
Michael Schenker, Entwicklung Globales Projektgeschäft Wasser/ Abwasser, berichtete über abgeschlossene und derzeit laufende Großprojekten im Wasser- und Abwasserbereich. So erfuhren die Gäste, dass KSB nicht nur in jedem achten Stockwerk des Burj Khalifa in Dubai Wasserpumpen installiert hat, sondern dass die Aktiengesellschaft auch an einem der größten Abwasserprojekte unter der Themse in London beteiligt ist. Auch Ägypten ist mit Projektbeteiligungen u.a. am El Tebbin Dampfturbinenkraftwerk ein Kernmarkt der Unternehmung.
Wie sich herausstellte, haben zahlreiche ägyptische Führungskräfte in ihren Produktionsstätten verschiedener Gewerbe Bedarf an hochwertigen Wasser- und Abwasserpumpen sowie Armaturen. Ein reger Austausch von Visitenkarten, ein vorab geplantes individuelles Treffen während des Gruppenbesuchs sowie weiterer bilateraler Austausch zwischen den Referenten von KSB und den MP-Teilnehmern erweiterten nicht nur die Managementkenntnisse der Ägypter, sondern lassen zudem auf zukünftige Geschäftsbeziehungen schließen.
Von Franziska Schneider
AHP International GmbH & Co. KG, Heidelberg
www.ahp-international.com