Расул Задати владе- лец и исполнительный директор компании East Roll Industries Company (ERICO), которую в 1978 году создал его отец. Предприятие находится на севере Ирана и специали- зируется на производстве высокоточных валков для пищевой и комбикормовой промышленности.
Господин Задати, в 2018 году Вы приняли участие в Про грамме. Как это повлияло на Ваше предприятие?
Я понял, что, пред ставляя наше предприятие и продукцию, мы должны уделять больше внимания международным стандартам. Поэтому после моего возвращения в Иран мы измени ли сайт компании и презентацию продукции. Кроме того, мы усовер шенствовали структуру системы обеспечения безопасности труда и ввели новые методы управления, в частности новые показатели эффек тивности для измерения качества и достижений предприятия, а также внедрили улучшенные стандарты безопасности и оптимизированную систему контроля качества. Несмот ря на текущие экономические труд ности, после участия в Программе мне удалось импортировать валки для пищевой и комбикормовой про мышленности одной баварской ком пании.
Что мотивировало Вас на участие в программе «Fit for Partnership with Germany»?
Я осознал, что мой опыт весьма ограничен. После первого посеще ния Европы много лет назад я успел модернизировать нашу продукцию и деятельность. Между тем мне стало ясно, что ключом к дальнейшему раз витию предприятия является более тесное взаимодействие с европей скими фирмами. Позднее я позна комился с немецким предприятием, одним из лучших поставщиков вал ков для пищевой промышленности. После нескольких поездок в Герма нию я понял, что немецкие компании заслуживают наибольшего доверия в мире бизнеса и торговли. Они не скрывают информацию о функцио нальности и технических характери стиках продукции, чтобы получить дополнительную прибыль. Немец кие руководства самые подробные и исчерпывающие в мире. Поэтому Программа подготовки управленче ских кадров стала для меня превос ходным шансом для углубления знаний о немецкой культуре труда и программах повышения квалифи кации. За четыре недели в Германии я посетил более 15 предприятий и стал лучше понимать современные международные стандарты. Кроме того, мне удалось укрепить суще ствующие деловые отношения с немецкими партнёрами. Результаты Программы намного превзошли мои ожидания.
Удалось ли Вам заключить догово ры с немецкими предприятиями, невзирая на текущие сложности?
За четыре недели в Германии я установил контакты с исследова тельскими и образовательными учреждениями, а также двумя фир мами, работающими в пищевой и комбикормовой промышленности. Мы поддерживаем связь и обсуж даем обстоятельства на иранском рынке, чтобы быть хорошо подго товленными, когда экономическая ситуация изменится. Я планирую и далее развивать деловые отно шения с Германией, когда наступят экономические перемены. Я уже приступил к созданию партнёрской корпоративной культуры на моём предприятии и открыл учебный центр для сотрудников и клиентов, где мы проводим тренинги, как го ворится, «без отрыва от производ ства», — это чрезвычайно редкое явление в Иране.
Что Вас больше всего удивило в Германии и что Вы узнали о нем цах?
Мне удивило многое, в особенности пристальное внимание, которое уде ляется вопросам защиты окружаю щей среды и инновациям. Я чётко помню наш визит на одно из веду щих немецких предприятий. Один из членов группы спросил: что про исходит, если сотрудники ошибают ся? Ответ был таков: мы отправляем их учиться. А если они повторяют те же ошибки? Тогда они либо учатся дальше, либо меняют сферу задач. В Иране существует совсем другая культура труда. Сотрудников, кото рые многократно ошибаются, обыч но увольняют. Расул Задати — владе лец и исполнительный директор компании East Roll Industries Company (ERICO), которую в 1978 году создал его отец. Предприятие находится на севере Ирана и специали зируется на производстве высокоточных валков для пищевой и комбикормовой промышленности.
Фотографии: © ERICO