Цифровая революция все больше охватывает и немецкое здравоохранение. Участникам из Беларуси, Вьетнама, Индии, Монголии, России и Украины, специалистам в области здравоохранения, Программа дала возможность ознакомиться с тем, как цифровая революция влияет на организацию процессов в медицинских учреждениях, повышает качество обслуживания и вместе с тем помогает экономить ресурсы. Убедиться в этом позволили посещения клиники Lukaskrankenhaus, реабилитационного центра medicoreha и производителя медицинского оборудования ClinicAll Germany GmbH в Нойссе.
Рабочий день начался с приема в клинике Lukaskrankenhaus. Руководители медицинских учреждений и дистрибьюторы медицинской техники из шести стран-партнеров Программы побывали в операционном зале кардиологического отделения. Особый интерес участников Программы вызвал телемедицинский комплекс, позволяющий передавать и получать информацию о пациенте в реальном масштабе времени, непосредственно из машины скорой помощи. В жизненно опасной ситуации при остром инфаркте миокарда дорога каждая минута. Телемедицинский комплекс помогает спасает жизнь. Чрезвычайно интересными были и комментарии главного врача кардиологического отделения, профессора Михаэля Хауде, о ходе операции, непосредственно наблюдать за которой участники могли с помощью мониторов. Группа посетила также диализный центр. Гидом выступила Беттина Флерке, заведующая амбулаторным хирургическим центром. Она показала оснащенный самым современным оборудованием операционный зал для гинекологических, травматологических, урологических и других операций.
Рядом с клиникой находится реабилитационный центр medicoreha. Благодаря удобному местонахождению пациенты могут приступить к реабилитационным процедурам сразу же, еще находясь в больнице. Реабилитационный центр располагает современными кабинетами для физиотерапии и спортивными залами для восстановительных упражнений, которые могут использоваться и для профилактики. Имеется также и бассейн. Реабилитационный центр специализируется на ортопедических, онкологических и психосоматических заболеваниях. Тесное сотрудничество клиники и реабилитационного центра – концепция, оказавшаяся новой для многих участников Программы. Соответственно высок был их интерес, о чем свидетельствовали многочисленные вопросы.
После обеда в клинике Lukaskrankenhaus группа посетила еще одну организацию из города Нойсс – производителя информационно-развлекательных систем для больниц ClinicAll. Компания разрабатывает программное обеспечение на различных платформах (Microsoft, Android и iOS). Информационно-развлекательный комплекс не только интегрирует телевидение, интернет, радио и телефонную связь, но и предоставляет всем пациентам больницы специальную медицинскую информацию. Через индивидуальные терминалы с мониторами врачи и средний медицинский персонал могут общаться с больными, находящимися в палате, например для обсуждения процедур или показа рентгеновских снимков. Электронная медицинская карта – первый шаг к цифровой революции в обслуживании стационарных и амбулаторных пациентов. Цифровая система включает в себя и информационно-развлекательные каналы и возможности для дистанционного обследования больного через терминал. Терминал оснащен также световым сигналом экстренного вызова медицинского персонала – системой CarePlusTM, разработкой и сбытом которой занимается фирма NiQ Health, партнер компании. Кроме экстренного вызова в системе ClinicAll предусмотрен также «мягкий вызов» сестры, благодаря которому обслуживающий персонал определяет, насколько быстро больному требуется помощь. Это позволяет более рационально использовать ресурсы больницы. Например, больному не требуется вызывать сестру в палату, чтобы попросить принести попить. Об этом он может сообщить сразу, через терминал. Благодаря этому ежедневно примерно на час сокращается непродуктивное время работы каждой сестры и, соответственно, высвобождается время для необходимого ухода за больными.
Продемонстрированная техника показалась чрезвычайно интересной не только представителям торговых организаций, но и руководителям медицинских учреждений. Участники группы прозондируют возможности ее использования в своих странах. Таким образом, посещение компании ClinicAll было интересным и полезным для обеих сторон.
Кристина Моргенштерн trAIDe GmbH, Кельн www.traide.de