Насколько эффективно может работать малое семейное предприятие, российские управленцы узнали в октябре 2014 года во время посещения фирмы KTG Vermögensverwaltungs GmbH. «Нам было интересно узнать, как работает типичное семейное предприятие в Германии», – сказал Виталий Романов. Фирмой, основанной в 1997 году, руководит Клаус Гиндль. Его сын Томас Гиндль отвечает за продажи в других странах и таким образом занимает ключевую должность в компании. У этого тандема 10 сотрудников. На фирме также разрабатываются и производятся компоненты для системы безопасности SecuScan, которая используется для контроля состояния днища автомобильного кузова.
Участникам стажировки было очень интересно узнать, как в Германии работает малое предприятие, экспортирующее немалую часть своей продукции. Томас Гиндль рассказал следующее: «Решающим шагом были инвестиции в складское хозяйство, что теперь позволяет нам осуществлять поставки гораздо быстрее. Таким образом мы ушли в отрыв от конкурентов». Кроме того, малому предприятию важно обеспечить финансирование всех проектов. Поэтому г-н Гиндль принял решение поставлять продукцию только под предоплату и не кредитовать покупателей. Ещё одним важным моментом было налаживание сотрудничества с компетентными и надёжными партнёрами в самых разных странах. За годы успешной работы фирме наладила поставки в 30 стран мира. В России её системы безопасности использовались, в частности, на зимних Олимпийских играх.
Теперь на предприятии хорошо знают, как вести бизнес в России. Уже пять лет KTG Vermögensverwaltungs GmbH входит в состав акционеров фирмы Signal Telecom в Москве, создала дочернее предприятие Parktime (оборудование для организации платных парковок), на котором работают 80 российских специалистов. Эта информация г-на Клауса Гиндля предвосхитила вопрос гостей о том, в каких формах его компания сотрудничает с Россией. Клаус Гиндль открыто говорил и о проблемах, которые его бизнес вынужден решать в России. Это и непривычная иерархия служебных структур, и разный подход к выработке решений, иные правила таможенного оформления и ведения бухгалтерского учёта. Все эти различия нередко превращаются в неожиданные препятствия. Сейчас, после многих лет совместной работы, фирма научилась их преодолевать. «Тот, кто приходит в Россию, должен понимать, что здесь быстрых денег не сделаешь, и быть готовым к долгосрочным инвестициям», – подчёркивает Клаус Гиндль. Он также указал на необходимость выстроить систему связей и партнёрских отношений. Его гости разделяют такой подход: «Хорошие связи облегчают ведение и расширение бизнеса в Германии и за рубежом», – резюмировала Елена Грыцив.
Сандра Петерс
Торгово-промышленная палата Мюнхена и Верхней Баварии, Мюнхен