Египет входит в число важнейших торговых партнёров Германии в регионе Ближнего Востока и Северной Африки (MENA). В связи с актуальной политико-экономической обстановкой экономические связи между двумя странами несколько пострадали. Поэтому руководители предприятий металлургической, пищевой и текстильной промышленности, производители и продавцы медицинского и лабораторного оборудования видели себя в определённой мере послами своей страны. Сейчас важно поддержать оживление в экономике Египта и восстановить доверие инвесторов. «Личные контакты позволяют довольно быстро выяснить, заинтересованы ли стороны в сотрудничестве и в каких формах оно возможно», – так исполнительный директор центра компетенций земли Баден-Вюртемберг bw-i Юрген Освальд сформулировал главную задачу пребывания египетских менеджеров в Германии.
Многие предприятия средней величины продемонстрировали гостям высокую эффективность внутрипроизводственных процессов. Восхищение вызвал у гостей и высокий уровень используемых технологий. Так, глубокое впечатление на участников программы переподготовки менеджеров произвела работа суперсовременного логистического центра фирмы Hahn + Kolb в Людвигсбурге, через который компания осуществляет поставки инструментов и другой продукции во многие страны мира. Центр был введён в эксплуатацию в конце 2013 года, многие процессы здесь полностью автоматизированы. Возможность воочию наблюдать его работу подтолкнула некоторых участников программы к мысли совершенствовать подобные процессы на своих предприятиях. Например, Мохамед эль-Фоваты, совладелец семейного предприятия Fowaty Tex, увидел, что использование дополнительных насадок позволит его предприятию снизить затраты на упаковку продукции и защитит её от повреждений при транспортировке. Центральными темами во время бесед со специалистами фирмы Hahn + Kolb стали методы, используемые в работе с заказчиками, а также укрепление связей с клиентами. Этим аспектам на предприятии с богатыми традициями уже давно уделяется особое внимание. Так, фирма разработала бесплатный навигатор для клиентов, используя который, они по интернету могут самостоятельно подобрать нужный для конкретной работы инструмент. В новом комплексе зданий разместилась и академия фирмы HAHN+KOLB, ставшая центром распространения современных технологий. Здесь клиенты компании имеют возможность участвовать в семинарах для практиков, пройти курс обучения работе с инструментами, приобретаемыми у фирмы, и таким образом под руководством опытных специалистов пополнить свои знания, совершенствовать навыки и умения.
Christina Pfannkuchen,
BADEN-WÜRTTEMBERG INTERNATIONAL