Как в условиях кризиса повысить оборот компании, степень удовлетворённости клиентов и способствовать развитию бизнеса? Эти и другие вопросы обсуждали выпускники Программы из Восточной Европы на фестивале «Бизнес-приёмы». Благодаря обмену опытом участники приобрели множество новых знаний.
Фестиваль «Бизнес-приёмы» включал в себя онлайн-встречи и мини-фестивали, которые длились несколько месяцев. Более 150 предпринимателей из Беларуси, Молдовы и Украины собрались перед экранами с целью обмена знаниями и опытом, а также коллективного обсуждения решений корпоративных задач. Варианты решений были собраны на онлайн-платформе, цифровой «Библиотеке бизнес-приёмов», и послужили для многих руководством в сфере предпринимательства в отмеченном пандемией 2020 году.
Наряду с примерами передовых практик на сессиях обсуждали вопросы эффективной командной работы и мотивации сотрудников, а также конкретные трудности в предпринимательской деятельности и открыто разбирали ошибки. Несколько выпускников Программы представили новые подходы в корпоративном управлении и инновационные бизнес-идеи. Многие открыли в 2020 году новые горизонты. Так, Илья Котов, совладелец инженерно-консалтинговой компании, представил разработку новой системы для онлайн-семинаров и добавил: «Мы улучшили диалог с клиентами и партнёрами и даже реализовали несколько идей, которые ранее считались непрактичными с технической точки зрения». Ирина Петелицкая, основательница украинской кондитерской компании Волди, сообщила, что во время пандемии коронавируса ей удалось освоить новые рынки в ЕС, а также в Азербайджане и Македонии. Собственный шоколадный бренд даже был номинирован на премию «Народный выбор 2020». «Не существует идеального момента для создания или развития бизнеса, освоения новых рынков или вывода на рынок нового продукта. Наша формула успеха — хорошая координация, высокий уровень гибкости и готовность команды решать новые рыночные задачи», — говорит предприниматель.
На мероприятиях «Бизнес-приёмы» стало очевидно, что большинство выпускников рассматривали кризис как вызов, который послужил импульсом для профессионального и личностного роста и поиска новых идей и решений. Марьяна Рыбай и Юрий Самец, владельцы швейной мастерской, в начале 2020 года решили производить средства защиты для врачей: «Это время неопределенности стало для нас временем новых возможностей, поскольку мы создали новые продукты», — пояснили оба украинские владельцы. Выпускники Программы Валерий Максютенко и Василий Волошинов рассказали, в каких сферах бизнеса можно применять нестандартные подходы, и как минимизировать риски. Ольга Цюх, Владислав Сушко и Кирилл Красносельский представили совместно наработанные решения в области разработки стратегии, диверсификации рынков, кадровых ресурсов и аутсорсинга.
Между отдельными мини-фестивалями проводились нетворкинг-сессии, на которых выпускники согласовывали так называемые бизнес-кейсы к рассмотрению на повестке дня следующего мини-фестиваля. Участники пришли к выводу, что подобные мероприятия мотивируют их на изменения и в то же время придают силу и уверенность в себе.