Мингуан. Ни Хунъянь – дочь владельца автозавода «Haomiao» – поначалу не собиралась заниматься семейным бизнесом и ступила на учительскую стезю. Однако в середине 2012 года Ни решила занять свое место в правлении семейного предприятия, которое тогда остро нуждалось в ней как менеджере нового поколения для дальнейшего развития бизнеса. Компания «Haomiao Fire Protection Technology Development» насчитывает около 300 сотрудников и является ведущим китайским производителем пожарных автомашин. Фирма владеет несколькими патентами и из восточно-китайской провинции Аньхой оперирует не только на всем китайском рынке, но и обслуживает клиентов в Юго-Восточной и Центральной Азии и в Южной Америке.
Этот шаг был большим вызовом для Ни. Как эффективно управлять неизменно растущим штатом сотрудников? Как расширить зарубежный бизнес компании? Как повысить свою конкурентоспособность? Ответы на эти вопросы предпринимательница из Китая получила в Программе подготовки управленческих кадров. За месяц своего пребывания в Германии Ни изучила методы управления проектами, кадровыми ресурсами и качеством, а также обрела навыки в сфере межкультурных управленческих компетенций. После многочисленных семинаров и посещений немецких компаний она осознала, что, несмотря на то, что ее бизнес продолжал идти своим ходом, ей следовало выстроить новую, устойчивую структуру предприятия. Особенно большое впечатление произвели на Ни обширные возможности обучения и повышения квалификации, которые многие немецкие компании предлагают своим сотрудникам.
После завершения Программы Ни поручила одному китайскому консалтинговому агентству выявить на предприятии «Haomiao» недостатки в использовании рабочей силы, в производственных процессах и предложить соответствующие решения. После анализа результатов она перестроила структуру всей компании. Предпринимательница также основала заводской учебный центр и стала регулярно проводить тренинги для своих сотрудников. В долгосрочной перспективе Ни собирается преобразовать свою компанию в акционерное общество. Она считает, что это эффективная мера против типичной «болезни» китайских семейных предприятий, которые в руках второго поколения нередко начинают нести убытки.
Программа оказалась полезной также и для текущей деятельности «Haomiao». В Германии Ни посетила в общей сложности 19 предприятий. Среди них были и завод-изготовитель противопожарной техники «Geisselmann Feuerwehrtechnik GmbH», (GFT) и известный автозавод «MAN» (Maschinenfabrik Augsburg-Nürnberg), чьи технологии и изделия очень ее заинтересовали. В ходе переговоров непосредственно на предприятиях Ни и обе немецкие компании определили возможности для сотрудничества. Всего лишь через месяц по возвращении из Германии Ни приняла в Китае представителей GFT и заключила с ними договор купли-продажи на шестизначную сумму. Теперь, используя различные модули горелок компании GFT, «Haomiao» может в условиях, близких к реальной обстановке, проводить испытания своих пожарных автомашин и быстро устранять существующие недостатки.
Поскольку ходовая часть немецких автомобилей известна своим добротным качеством, правление «Haomiao» решило приобрести шасси у компаний «MAN» и «Mercedes-Benz». Пожарные автомобили с немецкими шасси сразу же обратили на себя внимание клиентов из новых рынков, например, с Ближнего Востока и из Африки, которые разместили свои заказы на сумму в несколько миллионов евро. Таким образом бизнес Ни Хунъянь выигрывает за счет хорошей репутации немецких шасси – и продолжает стабильно развиваться.