В Египте каждый, кто слышит имя Фальтас, сразу понимает, что речь идет о стали. Вот уже 25 лет семья Фальтас занимается сталелитейным бизнесом. Основным потребителем стальных стержней Sambo Metals является автомобильная промышленность. Помимо прочего, сталь применяется для производства частей Maserati и автобусов Mercedes-Benz. Алин Фальтас принадлежит к младшему поколению династии. 31-летняя специалист по финансам привезла из Германии идеи для оптимизации предприятия. Кроме того, она укрепила связи с существующими клиентами и договорилась о новых пробных поставках. На будущее запланировано расширение ассортимента.
Что производит Sambo Metals, и какую должность Вы занимаете на предприятии?
Мы производим высококачественную прутковую сталь холодной обработки. В Египте мы являемся лидерами рынка и покрываем 95 процентов внутреннего спроса. Наша продукция отправляется на производственные предприятия для дальнейшей обработки. В недавнем ежегодном отчете London Stock Exchange Group мы были включены в список ведущих МСП Египта. Основным потребителем нашей продукции является автомобильная промышленность. Наши стальные стержни также используются для производства подъёмников, запчастей для самолётов, грузовиков, газовых и водопроводных кранов, т.е. в областях, где большое значение имеют прочность и качество. У нас в штате 75 сотрудников. Предприятием руководит мой отец. Я отвечаю за импорт и экспорт, а моя сестра Сандрин — за маркетинг и финансы.
Что побудило Вас принять участие в Программе подготовки управленческих кадров? Какова ваша цель?
Мне хотелось познакомиться с руководителями МСП из Германии, посетить предприятия, работающие со сталью, и посмотреть, какие технологии они применяют. Хотя у нас уже есть немецкие клиенты, межкультурный обмен знаниями и общение с немецкими партнёрами были для меня очень важны, поскольку мы хотим увеличить объём экспорта. Кроме того, мне было интересно, как можно улучшить наши презентации на международных выставках.
Ваши ожидания оправдались?
Да, и даже больше. Я привезла домой множество новых идей. Например, мы перераспределили обязанности. Теперь никому не приходится делать все. А ещё мы участвуем в международных выставках, посвящённых стали, а раньше принимали участие только в отечественных мероприятиях. Теперь я отвечаю за эту часть работы. Кроме того, мы ввели автоматическую систему учета, благодаря которой мы всегда точно знаем, сколько стали на складе, какого типа и какого размера.
Какие знания Вы приобрели благодаря Программе?
Благодаря Программе мы договорились о пробных поставках с новыми клиентами. Я узнала, что мы можем и дальше повышать качество продукции и прибыльность предприятия. Немецкий рынок выдвигает высокие требования. Для этого нам не хватает некоторых сертификатов, например OHSAS. Кроме того, до сих пор наше оборудование не позволяло удовлетворять все пожелания клиентов, поэтому сейчас мы хотим заняться расширением ассортимента.
Удалось ли Вам заключить новые договора?
Я надеюсь, что пробные поставки приведут к заключению договоров. В любом случае благодаря Программе мы укрепили связи с двумя давними партнёрами. Это позволило нам втрое увеличить оборот с этим клиентом.
Каковы Ваши планы на будущее?
На данный момент мы устанавливаем новый зеркально-шлифовальный станок для клиента из Европы. Мы хотим постоянно расширять ассортимент продукции, следую-щим шагом будет производство штанг из листовой стали, которая пользуется боль-шим спросом на рынке. Помимо этого, мы хотим поучаствовать в специализирован-ных выставках в Германии.
Фотографии: © Sambo Metals